Mobiltelefon weg und kein Zugriff mehr (ALL)

Um sich an der WKS KV Bildung einzuloggen, benötigen sie ein Mobiles-Gerät um die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) vorzunehmen. Sollte Ihr Mobiles-Gerät abhanden kommen, haben Sie die hier beschriebenen Möglichkeiten

Ich habe ein neues Mobiltelefon und das alte ist weg

In diesem Fall kann die ICT der WKS die MFA-Registrierung erneut auslösen. Dann können Sie Ihr Ersatzgerät registrieren. Melden Sie sich dazu bitte per Mail an: ict@wksbern.ch

Geben Sie im Mail bitte Ihren vollständigen Namen an.

Mein Mobiltelefon ist in der Reparatur und ich habe ein Ersatzgerät

In diesem Fall würden wir Ihre Mobiltelefonnummer hinterlegen damit Sie die MFA via SMS-Code machen können. Melden Sie sich dazu bitte per Mail an: ict@wksbern.ch

Geben Sie im Mail bitte Ihren vollständigen Namen an und Ihre Mobiltelefonnummer.

Mein Mobiltelefon ist weg und ich habe auch kein Ersatzgerät

In diesem Fall können wir Ihnen einen zeitlich befristeten Zugriffspass ausstellen der maximal 30 Tage gültig ist. Der Zugriffspass ist ein 8-stelliger Code den Sie zusätzlich zum Benutzernamen und Kennwort bei der Anmeldung eingeben müssen. Melden Sie sich dazu bitte per Mail an: ict@wksbern.ch

Geben Sie im Mail bitte Ihren vollständigen Namen an und die Dauer bis Sie wieder über ein Mobiltelefon verfügen.

Anleitung "Befristeter Zugriffspass"

Sie werden von der ICT der WKS einen 8-stellingen Code erhalten. Speichern Sie sich diesen Code gut ab. Sie werden Ihn für jede Anmeldung benötigen. 

  • Gehen Sie auf den WKS Campus oder auf das Office Portal und starten Sie die Anmeldung. Geben Sie Ihr WKS-Login wie gewohnt ein.

  • Geben Sie Ihr persönliches Kennwort wie gewohnt ein.

  • Geben Sie hier nun den 8-stelligen Code ein und klicken Sie abschliessend auf "Anmelden"
  • Sie werden bei jeder Anmeldung aufgefordert, weitere Sicherheitsinformationen ein zu geben. Klicken Sie hier auf "Weiter"

  • Wenn Sie noch kein neues Mobiles-Gerät haben wo Sie den Microsoft Authenticator einrichten können, klicken Sie auf "Setup überspringen". Danach sind Sie angemeldet und können auf die System der WKS, wie z.B. den WKS Campus, zugreifen. 
  • Sobald Sie wieder ein Mobiles-Gerät besitzen wo Sie darauf MFA einrichten können, klicken Sie auf auf "Weiter". Folgen Sie den Schritten gemäss der Anleitung: WKS-Login: erste Anmeldung.
    • Sobald Sie MFA wieder auf einem Mobilen Gerät eingerichtet haben, benötigen Sie den "Befristeten Zugriffspass" nicht mehr.